Telefonní ústředny

Telefonní ústředny

Naše firma se specializuje na implementaci a servis IP PBX systémů, které jsou klíčovým prvkem moderní podnikové komunikace. Díky našim zkušenostem a odborným znalostem přinášíme zákazníkům řešení, jež nejenom zlepšují vnitropodnikovou komunikaci, ale také optimalizují komunikaci se zákazníky a obchodními partnery. Naším cílem je zajistit efektivní a spolehlivé propojení všech zaměstnanců napříč pobočkami, a to prostřednictvím moderní a flexibilní infrastruktury.

Nabízíme kompletní proces implementace IP PBX, počínaje úvodní analýzou potřeb, přes návrh architektury, až po samotnou instalaci a integraci do stávajícího IT prostředí. Každý projekt přizpůsobujeme specifickým požadavkům klienta, ať už jde o menší podnik nebo velkou korporaci, přičemž dbáme na maximální efektivitu a dlouhodobou spolehlivost systému.

Náš tým odborníků je připraven poskytnout komplexní podporu i po dokončení implementace. Klademe důraz na rychlý a kvalitní servis, včetně pravidelné údržby a aktualizací, což pomáhá zajišťovat nepřetržitou provozuschopnost a ochranu před bezpečnostními hrozbami. Součástí našich služeb je také zaškolení uživatelů a konzultace, které pomáhají využít veškeré možnosti IP PBX na maximum. Díky tomu mohou naši klienti spoléhat na stabilní komunikační infrastrukturu, která roste a vyvíjí se spolu s jejich potřebami.

  • Instalace a konfigurace IP PBX: Naše řešení stavíme zejména na robustní open-source platformě Asterisk.
  • Integrace s dalšími systémy: Zajišťujeme bezproblémovou integraci IP PBX s CRM systémy, ERP platformami a dalšími aplikacemi pro zvýšení efektivity a dostupnosti informací.
  • Implementace SIP trunků a VoIP bran: Pro propojení s veřejnými telekomunikačními sítěmi a dalšími IP PBX systémy zabezpečujeme připojení pomocí SIP trunků, což zajišťuje úsporu nákladů a flexibilitu.
  • Nastavení pokročilých funkcí volání: Konfigurace funkcí jako jsou call routing, interaktivní hlasové menu (IVR), fronty volání, přesměrování hovorů, nahrávání hovorů a hlasová schránka.
  • Bezpečnostní opatření: Implementujeme šifrování hovorů (SRTP, TLS) a firewallovou ochranu na úrovni IP PBX, čímž zabezpečujeme komunikaci proti únikům dat a potenciálním útokům.
  • Škálovatelnost a redundance: Návrhy systémů zahrnují řešení vysoké dostupnosti a zálohování, aby byla zajištěna stabilita a kontinuita služeb i při výpadcích.
  • Monitoring a správa v reálném čase: Poskytujeme monitoring výkonu a stability systému s možností automatických alertů pro proaktivní řešení potíží.

Tyto technické prvky zajišťují, že námi implementované IP PBX systémy jsou robustní, bezpečné a plně přizpůsobené požadavkům našich klientů.